Гарантия на технику FURD — 12 месяцев
На технику FURD действует официальная заводская гарантия 12 месяцев, а после неё — постгарантийное обслуживание в Казахстане. Ниже разбираем, что гарантия покрывает, что в неё не входит и как её не потерять.
Что покрывает гарантия
Гарантия покрывает производственные дефекты и брак материалов, если поломка возникла не по вине эксплуатанта: двигатель, гидравлика, трансмиссия, электрооборудование, несущие узлы. Дефектные оригинальные запчасти меняем бесплатно, работы по их установке в авторизованном сервисе — тоже бесплатно.
- Срок: 12 месяцев официальной гарантии.
- Ремонт и запчасти по гарантийным случаям — за счёт дилера.
- Постгарантийное обслуживание — доступно и после окончания срока.
По отдельным позициям завод задаёт свои регламенты — точные условия по вашей модели менеджер уточнит при оформлении.
Что в гарантию не входит
Как и у любого производителя техники, гарантия не покрывает естественный износ и последствия нарушения правил эксплуатации:
- Расходники и быстроизнашивающиеся детали: фильтры, ремни, тормозные колодки, режущие кромки, шины, рабочие жидкости.
- Пропущенное плановое ТО, неоригинальные запчасти, несертифицированные ГСМ.
- Вмешательство в конструкцию своими силами, работа с перегрузом или не по назначению.
- Повреждения после ДТП, стихийных бедствий и других форс-мажоров.
Как сохранить гарантию
- Проходите плановое ТО вовремя и отмечайте его в сервисной книжке.
- Ставьте оригинальные запчасти и рекомендованные ГСМ.
- Соблюдайте условия эксплуатации и не превышайте нагрузки, указанные заводом.
- При первых признаках неисправности везите машину в сервис, а не «докатывайте» её.
Спорные случаи разбираем индивидуально, по результатам диагностики — сервисный инженер подскажет, что делать в вашей ситуации.
Вопрос по гарантии или сервисному случаю?
Опишите модель и ситуацию — скажем, попадает ли случай под гарантию, и организуем диагностику.
Получить консультацию и КП Смотреть каталог 157 моделей