Публичная оферта на поставку техники

1. Общие положения и термины

Настоящий документ является публичной офертой в значении пункта 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан: он содержит существенные условия договора и выражает намерение ТОО «СпецТехВосток» заключить договор на этих условиях с любым, кто отзовётся.

• Продавец — ТОО «СпецТехВосток», официальный дилер техники FURD в Республике Казахстан.
• Покупатель — юридическое или физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.
• Товар — дорожно-строительная и специальная техника FURD, навесное оборудование, запасные части и расходные материалы.
• Услуги — доставка, шефмонтаж, пусконаладка, гарантийное и постгарантийное обслуживание, ремонт.
• Заявка — обращение Покупателя через форму на сайте, чат, мессенджер, по телефону или почте.
• Счёт (спецификация) — документ Продавца с наименованием, количеством, ценой, сроком поставки и условиями оплаты конкретной партии Товара.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель — принять Товар и оплатить его на условиях настоящей оферты и согласованного сторонами Счёта (спецификации).

Наименование, модель, комплектация, количество, цена и срок поставки каждой партии определяются Счётом (спецификацией), который является неотъемлемой частью договора. При расхождении между сайтом и Счётом приоритет имеет Счёт.

По соглашению сторон вместо акцепта настоящей оферты может быть заключён отдельный письменный договор поставки — в этом случае действуют его условия.

3. Порядок заказа и заключения договора

1. Покупатель направляет Заявку: через форму на сайте, чат, WhatsApp, по телефону или на электронную почту.
2. Продавец уточняет задачу, подбирает модель, подтверждает наличие и выставляет Счёт (спецификацию) с ценой, сроком поставки и условиями оплаты.
3. Договор считается заключённым (оферта — акцептованной) с момента совершения Покупателем любого из действий: подписания Счёта или спецификации, оплаты Счёта полностью либо в согласованной части, письменного подтверждения заказа в переписке.
4. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты и приложенного Счёта.

Заявка сама по себе договором не является и не обязывает стороны к сделке. Информация на сайте о моделях и ценах — приглашение делать оферты; обязательными становятся условия подтверждённого Счёта.

4. Цена и порядок расчётов

• Цена указывается в тенге (KZT) в Счёте и действует в течение срока, указанного в самом Счёте.
• Налоги начисляются в соответствии с налоговым законодательством Республики Казахстан; порядок их отражения указывается в Счёте и в счёте-фактуре.
• Порядок оплаты — предварительная оплата, оплата частями либо иной порядок — согласовывается сторонами и фиксируется в Счёте.
• Расчёты производятся в безналичной форме на счёт Продавца: IBAN KZ68601A151020908371, АО «Народный Банк Казахстана», БИК HSBKKZKX. Возможны иные способы оплаты, если они прямо указаны в Счёте.
• Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления денег на счёт Продавца. Комиссию банка-отправителя оплачивает Покупатель.
• Стоимость доставки, шефмонтажа и других услуг в цену Товара не входит, если в Счёте не указано иное.

5. Поставка и приёмка

• Срок поставки указывается в Счёте и исчисляется с момента выполнения Покупателем согласованных условий оплаты.
• Способ поставки — самовывоз со склада Продавца или доставка транспортом Продавца либо привлечённого перевозчика — согласовывается сторонами.
• Право собственности и риск случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или перевозчику, если Счётом не установлено иное.
• Покупатель обязан осмотреть Товар при приёмке и проверить его по количеству, комплектности и внешнему виду. Расхождения и видимые повреждения фиксируются в момент приёмки актом, подписанным обеими сторонами.
• Скрытые недостатки, которые невозможно обнаружить при обычном осмотре, заявляются в порядке раздела 7 настоящей оферты.
• Продавец передаёт документы, предусмотренные законодательством Республики Казахстан: накладную на отпуск товара, счёт-фактуру, документы завода-изготовителя и гарантийный талон.

6. Гарантия

На технику FURD распространяется гарантия 12 месяцев с даты передачи Товара Покупателю, если иной срок не указан в гарантийном талоне или Счёте.

• Гарантия покрывает производственные дефекты и брак материалов, возникшие не по вине эксплуатанта.
• Гарантия не распространяется на естественный износ, расходные и быстроизнашивающиеся детали, а также на последствия нарушения правил эксплуатации, пропуска планового обслуживания, использования неоригинальных запчастей и несертифицированных ГСМ, самовольного вмешательства в конструкцию, работы с перегрузом, ДТП и форс-мажора.
• Подробные условия — на странице «Гарантия»; они являются частью настоящей оферты.

Для обращения по гарантии сообщите модель, заводской номер, наработку и опишите неисправность по телефону +7 777 257 47 67 или на SpecTehVostok@yandex.kz. Продавец организует диагностику; по её результатам определяется, является ли случай гарантийным. Постгарантийное обслуживание доступно и после окончания срока гарантии.

7. Претензии и возврат

• Претензия направляется в письменной форме на SpecTehVostok@yandex.kz или по адресу Продавца с указанием модели, заводского номера, даты поставки и сути требования. К претензии прикладываются фото- и видеоматериалы, копии документов.
• Продавец рассматривает претензию и даёт мотивированный ответ в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.
• Товар надлежащего качества возвращается или обменивается по соглашению сторон с учётом того, что техника является технически сложным товаром производственного назначения.
• Если Покупатель — физическое лицо, приобретающее Товар для личных, семейных или домашних нужд, к отношениям сторон применяется Закон Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей», и права потребителя по нему не могут быть ограничены настоящей офертой.

8. Ответственность и форс-мажор

• За неисполнение обязательств стороны отвечают в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями Счёта.
• Сторона освобождается от ответственности, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы — чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (пункт 2 статьи 359 Гражданского кодекса Республики Казахстан): стихийных явлений, военных действий, чрезвычайного положения, актов государственных органов, закрытия границ и транспортных ограничений.
• Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, уведомляет другую сторону в разумный срок. При действии обстоятельств свыше трёх месяцев любая из сторон вправе отказаться от договора, вернув полученное без применения санкций.
• Отсутствие на рынке нужных товаров и отсутствие у стороны денежных средств обстоятельствами непреодолимой силы не признаются.

9. Персональные данные и связь

Акцептуя настоящую оферту, Покупатель соглашается на обработку персональных данных, необходимых для исполнения договора, на условиях Политики конфиденциальности.

Стороны признают юридическую силу документов и уведомлений, направленных по электронной почте и в мессенджерах с адресов и номеров, указанных в Счёте, — при условии, что содержание сообщения позволяет достоверно установить отправителя.

10. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует с 30 июля 2026 года и до момента её отзыва или замены новой редакцией. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в любой момент; изменения вступают в силу с момента публикации на странице furdkz.kz/offer.html и не распространяются на договоры, заключённые ранее.

Споры стороны решают переговорами; претензионный порядок обязателен. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Продавца, если законодательством Республики Казахстан не установлена иная подсудность. К договору применяется право Республики Казахстан.

11. Реквизиты Продавца

Актуальные редакции документов: Политика конфиденциальности · Пользовательское соглашение · Политика cookie.